Comment Tes Données Personnelles Sont Réellement Traitées
Cette page résume la Politique de Confidentialité officielle de Harakabet en langage accessible. Lis-la avant de fournir la moindre information personnelle sur la plateforme, le document légal complet reste la version contraignante. Pour toute question sur tes données, le contact est support@harakabet.africa.
▼ Sommaire
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de tes données est Belaronda Limited, société immatriculée aux Îles Vierges Britanniques sous le numéro 2189500, domiciliée à Intershore Chambers, Road Town, Tortola. Cette politique respecte le Data Protection Act 2021 des Îles Vierges Britanniques, ainsi que les exigences de licence de l’Anjouan Offshore Financial Authority.
Données Collectées
Harakabet collecte plusieurs catégories de données dans le cadre du fonctionnement du service :
- Identification : nom complet, date de naissance, nationalité, document d’identité, photo de vérification
- Contact : email, numéro de téléphone, adresse postale, pays de résidence
- Compte : nom d’utilisateur, mot de passe (haché), préférences, historique de communication
- Financières : moyens de paiement (chiffrés), historique des transactions, dépôts, retraits, mises, gains
- Vérification : documents d’identité, justificatif de domicile (moins de 6 mois), preuve de fonds si nécessaire
- Comportementales : jeux joués, mises, durée des sessions, utilisation des outils de jeu responsable
- Techniques : adresse IP, appareil, navigateur, cookies
- Géolocalisation : pays d’accès, pour vérifier que tu ne te trouves pas dans un territoire restreint
Utilisation des Données
Tes données sont utilisées pour : fournir le service (gérer ton compte, traiter dépôts et retraits, créditer les gains) ; vérifier ton identité et respecter les obligations KYC/AML ; appliquer les outils de jeu responsable ; prévenir la fraude ; répondre aux obligations réglementaires envers l’Anjouan Offshore Financial Authority ; t’envoyer des communications marketing si tu y as consenti ; et améliorer le service.
Partage avec des Tiers
Tes données peuvent être partagées avec des catégories précises de destinataires, chacun soumis à des obligations de confidentialité : le fournisseur de la plateforme de jeu, les prestataires de paiement, les prestataires de vérification KYC/AML, les hébergeurs informatiques, les conseillers professionnels (juridiques, comptables), les autorités réglementaires (Anjouan Offshore Financial Authority), les autorités judiciaires si la loi l’exige, et d’autres opérateurs de jeu dans le cadre de la coopération anti-fraude. Tes données peuvent aussi être transférées vers des pays en dehors de ton pays de résidence, avec des garanties adaptées selon la loi applicable.
Durée de Conservation
| 📁 Type de Données | Durée |
|---|---|
| AML, KYC et conformité | 5 ans après la fin de la relation |
| Compte et transactions | 7 ans après la clôture du compte |
| Communications et support | 5 ans après la dernière communication |
| Données marketing | Jusqu’au retrait du consentement |
| Journaux techniques | Jusqu’à 24 mois |
| Autoexclusion | Pendant toute la durée de l’autoexclusion |
Tes Droits
Tu disposes de plusieurs droits sur tes données personnelles : accès (savoir quelles données sont traitées), rectification (corriger une donnée inexacte), effacement (dans les limites permises par les obligations légales AML), limitation du traitement, portabilité (recevoir tes données dans un format exploitable), opposition (notamment au marketing direct), retrait du consentement à tout moment, droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée sans intervention humaine, et droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Pour exercer ces droits, contacte support@harakabet.africa ; une réponse est fournie sous 30 jours après vérification de ton identité.
Sécurité des Données
Harakabet applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données : chiffrement en transit (TLS 1.2 ou supérieur), chiffrement au repos pour les données personnelles et financières, contrôles d’accès stricts, authentification renforcée du personnel, journalisation des accès, tests de sécurité réguliers et formation du personnel. Cela dit, aucune transmission électronique n’est totalement sécurisée, et toute donnée envoyée via internet l’est aux risques de l’utilisateur.
Cookies
Harakabet utilise quatre types de cookies : les cookies strictement nécessaires (fonctionnement du service, sans consentement requis), les cookies fonctionnels (préférences comme la langue), les cookies analytiques (compréhension de l’usage du site), et les cookies marketing (publicité ciblée). Seuls les cookies strictement nécessaires ne demandent pas de consentement ; les trois autres types nécessitent ton accord via la bannière de cookies, que tu peux retirer à tout moment.
Protection des Mineurs
Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, ou l’âge légal minimum applicable si celui-ci est plus élevé. Si Harakabet découvre qu’un compte a été créé ou utilisé par une telle personne, le compte est fermé et les données sont supprimées ou anonymisées dans la mesure où la loi ne requiert pas leur conservation. Ces règles s’appliquent à toute utilisation de Harakabet, que ce soit pour les paris sportifs ou le casino.
Questions Fréquentes
Quelles données Harakabet collecte-t-il sur moi?
Identité, contact, données de compte, données financières et transactionnelles, données comportementales de jeu, et données techniques comme ton adresse IP.
Mes données sont-elles vendues à des tiers?
Non. Les données ne sont partagées qu’avec des catégories précises de destinataires nécessaires au fonctionnement du service ou exigées par la réglementation.
Combien de temps mes données sont-elles conservées?
Ça varie selon le type de données : 5 ans pour les données de conformité AML/KYC, 7 ans pour les données de compte et transactions, jusqu’à 24 mois pour les journaux techniques.
Puis-je demander la suppression de mes données?
Oui, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment AML), qui peuvent empêcher une suppression immédiate.
Comment arrêter de recevoir des emails promotionnels?
Via les paramètres de ton compte, le lien de désabonnement dans chaque email, ou en contactant support@harakabet.africa.
Leave a Review